منصة قوى هي الواجهة الجديدة لقطاع العمل، وتُعد امتداداً للخدمات التي كانت تقدمها الوزارة سابقاً، ولكنها تتميز بكفاءة تنفيذ أعلى وإجراءات مؤتمتة. صُممت المنصة لتحسين تجربة المستخدم والارتقاء بالخدمات الحكومية المقدمة في قطاع العمل السعودي.

تخدم المنصة ثلاث فئات رئيسية وهي: أصحاب الأعمال، الأفراد، والجهات الحكومية، حيث تواصل منصة قوى تطوير خدماتها بشكل مستمر وإضافة خدمات جديدة بما يتوافق مع احتياجات سوق العمل السعودي والتحول الرقمي حيث يتم إضافتها بشكل تدريجي.

الأهداف والرؤى الاستراتيجية لمنصة قوى:

• دعم الاقتصاد الوطني: من خلال خلق سوق عمل متكامل وتنافسي يرتكز على الشفافية ليكون ركناً أساسياً في دعم اقتصاد الوطن.

• تحسين بيئة العمل: عبر تحسين العلاقة التعاقدية بين الموظف وصاحب العمل.

• دعم التوطين والأنظمة: تعزيز أهمية التوطين والامتثال لأنظمة العمل.

• التطوير والشراكة: إعادة هندسة السياسات والإجراءات، وإشراك القطاع الخاص.

من يمكنه استخدام منصة قوى؟

تخدم منصة قوى ثلاث فئات رئيسية من المستفيدين، وهم:

1. أصحاب الأعمال.
2. الأفراد.
3. الجهات الحكومية.

ولاستخدام المنصة والاستفادة من خدماتها، توفر قوى منافذ تسجيل دخول متنوعة تناسب أنواعاً مختلفة من المسجلين، وتشمل:

• مدير حساب الرقم الموحد.
• مفوض المنشأة.
• فرد لديه هوية وطنية أو إقامة.

التسجيل في منصة قوى

للتسجيل في منصة قوى، يمكنك اتباع الخطوات البسيطة التالية (قد تختلف بعض الخطوات أو متطلبات التسجيل بحسب تحديثات المنصة):

1. الدخول إلى موقع قوى عبر الرابط الإلكتروني (www.qiwa.sa).
2. إدخال الاسم ورقم الهوية الخاص بك.
3. إدخال البريد الإلكتروني.
4. إدخال رمز التحقق الذي سيتم إرساله إليك من نظام أبشر.
5. إدخال الرقم السري.

بعد إتمام هذه الخطوات، سيتمكن المستخدم من الوصول إلى حسابه بعد استكمال إجراءات التسجيل والتحقق.

ما هي أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة قوى للمنشآت؟

تقدم منصة قوى مجموعة واسعة ومتكاملة من الخدمات المصممة خصيصاً لخدمة أصحاب الأعمال والشركات لتسهيل إدارة منشآتهم وتنظيم علاقتهم بالموظفين. وأبرز هذه الخدمات تشمل ما يلي:

• رخص العمل: خدمة تتيح إصدار أو تجديد رخص العمل للعمالة الوافدة، والتي تُعد بمثابة موافقة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للعمل في السوق السعودي، كما تتيح المنصة حفظ هذه المعاملات ومتابعتها لاحقاً.

• تغيير مهنة العامل: تمكن المنشآت من تقديم طلب لتغيير مهنة العامل لديها لتصبح مطابقة للعمل الفعلي الذي يقوم به ويقرّه الواقع داخل المنشأة.

• لوائح العمل: تهدف إلى تنظيم بيئة العمل الداخلية وخلق بيئة آمنة قانونياً وتقليل الخلافات العمالية، وذلك من خلال اعتماد لوائح العمل الداخلية للمنشأة سواء كانت لائحة نموذجية أو لائحة مخصصة.

• مؤشرات العمل والتقارير: توفر المنصة مؤشرات تعزز التنافسية والشفافية وتسهل الوصول لمعلومات المنشأة، وتشمل:

  • مؤشر جودة التوطين: لمعرفة نتائج التزام المنشأة بمعايير التوطين (الذي يقيس متوسط الأجور والاستدامة الوظيفية ونسبة توطين النساء).
  • مؤشر رضا الموظفين: يتيح لصاحب العمل الدخول إلى النظام ومعاينة تقارير تقييم منشأته وبيئة العمل من قبل الموظفين لديه.
• خدمات إدارة الموظفين (لوحة صاحب المنشأة): تتيح متابعة شؤون الموظفين المقيمين، مثل الاطلاع على بيانات جميع الموظفين (مثل الاسم، رقم الإقامة، الجنسية، المهنة، وحالة رخصة العمل)، بالإضافة إلى إمكانية إدارة الصلاحيات وتبديل المستخدمين ومؤشراتهم.

الأدلة الشروط والإجرائية للخدمات الرئيسية

أولاً: خدمة الاستقدام الفوري

خدمة تُمكّن المنشآت الملتزمة والمحققة لنسب توطين مرتفعة من طلب وإصدار تأشيرات العمالة المهنية بشكل فوري، وهي صُممت خصيصاً للمنشآت الملتزمة بأنظمة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

الشروط المطلوبة للاستفادة من الخدمة:

لكي تتمكن المنشأة من الاستفادة من هذه الخدمة وإصدار التأشيرات، يجب أولاً استيفاء الشروط التالية:

• أن تكون حالة المنشأة قائمة.
• أن يكون نطاق المنشأة “أخضر متوسط” فما فوق.
• أن تكون جميع الرخص الخاصة بالمنشأة سارية المفعول.
• أن تكون المنشأة مشتركة في خدمة العنوان الوطني.
• أن تكون المنشأة ملتزمة ببرنامج حماية الأجور.
• أن تحافظ المنشأة على بقائها في النطاق الأخضر المتوسط على الأقل لمدة 13 أسبوعاً متتالية أو 26 أسبوعاً متقطعة خلال الـ 52 أسبوعاً السابقة.
• ألا يكون نشاط المنشأة تابعاً لأنشطة المزارعين والرعاة.

طريقة استخدام الخدمة وتقديم الطلب:

بمجرد التأكد من استيفاء الشروط أعلاه، يمكن للمنشأة تقديم الطلب عبر منصة قوى باتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى المنصة واختيار الخدمات الإلكترونية.
2. تحديد نوع التأشيرة المطلوبة.
3. استيفاء الشروط وتعبئة البيانات اللازمة.
4. تسديد المقابل المالي للخدمة.
5. اختيار إرسال الطلب.

ثانياً: خدمة نقل خدمة عامل

تُمكن هذه الخدمة المنشآت من تقديم طلبات لنقل خدمة عامل من صاحب عمل آخر، وستتيح قريباً إمكانية نقل عامل وافد بين فروع الرقم الموحد، ونقل خدمة التابعين.

شروط نقل خدمة عامل عبر قوى:

يشترط على المنشأة لاستكمال طلب نقل خدمة عامل عبر منصة قوى استيفاء الشروط التالية:

• أن تكون حالة المنشأة قائمة.
• أن تكون جميع الرخص سارية المفعول.
• الاشتراك في خدمة العنوان الوطني.
• أن يكون نطاق المنشأة “أخضر منخفض” فما فوق.
• الالتزام بـ برنامج حماية الأجور.
• ألا يكون نشاط المنشأة من ضمن أنشطة المزارعين والرعاة.

خطوات التقديم:

بمجرد التأكد من مطابقة الشروط، يمكنك البدء بالخدمة من خلال:

1. الدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
2. اختيار إحدى خدمات النقل.
3. تعبئة المعلومات المطلوبة.
4. الموافقة على الإقرار والتعهد قبل رفع الطلب النهائي.

ثالثاً: خدمة شهادة السعودة

تُعد هذه الشهادة بمثابة إثبات رسمي من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بأن المنشأة قد استوفت وحققت نسبة التوطين المطلوبة بناءً على تصنيف دليل نطاقات المعمول به، ويمكن لأصحاب المنشآت طلب شهادة السعودة إلكترونياً.

شروط إصدار شهادة السعودة عبر قوى:

لإصدار شهادة السعودة عبر منصة قوى، يجب على المنشأة استيفاء الشروط التالية:

• أن تكون حالة المنشأة قائمة.
• أن تكون جميع الرخص سارية المفعول.
• أن تكون المنشأة مشتركة في خدمة العنوان الوطني.
• أن تكون المنشأة ملتزمة بـ برنامج حماية الأجور.

كيف يتم التحقق من استحقاق المنشأة للشهادة؟

يتم التحقق من استحقاق المنشأة لشهادة السعودة أساساً من خلال التأكد من أن المنشأة قد حققت نسبة التوطين المطلوبة، وذلك بناءً على تصنيف دليل نطاقات المعمول به في نظام وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. وللتحقق من هذا الاستحقاق عملياً وطلب الشهادة عبر منصة قوى، يمكن لصاحب المنشأة اتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى الخدمات الإلكترونية في المنصة.
2. اختيار خدمة شهادة السعودة.
3. ستتيح لك هذه الخدمة معرفة نطاق المنشأة ونشاطها للتحقق من وضعها.
4. في حال استيفاء المنشأة للشروط ونسبة التوطين المطلوبة، يمكنك طلب الشهادة إلكترونياً.