Qiwa 플랫폼은 직원과 고용주 간의 계약 관계를 어떻게 지원합니까?

직원과 고용주 간의 계약 관계 개선 이니셔티브는 Qiwa 플랫폼이 기반을 두고 있는 핵심 목표 및 비전 중 하나입니다. 플랫폼은 다음과 같은 주요 서비스와 규제 도구를 통해 이 관계를 지원하고 발전시킵니다.

• 계약 관리 및 문서화: 플랫폼은 기업 직원(사우디 국적자 및 거주자 모두)의 계약을 생성 및 문서화하고 최종 승인을 위해 전송하는 전용 시스템을 제공합니다. 또한 계약 상태를 추적할 수 있는 대시보드와 함께 계약 종료 요청 제출, 통지 기간 추적, 계약 시작 및 종료일 관리 기능을 제공합니다.

• 근로 규정 조직 및 승인: 플랫폼은 근로자와 고용주 간의 내부 근로 규정을 승인하여 기업의 내부 환경을 규제하고자 하며, 이는 법적으로 안전한 업무 환경을 조성하고 양측 간에 발생할 수 있는 노사 분쟁을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 플랫폼은 기업 소유자가 계약 체결 시 직원에게 조건과 혜택을 추가할 수 있는 유연성을 제공하는 “맞춤형 근로 규정” 템플릿을 제공합니다.

• 직원 만족도 지수: 익명으로 전송되고 작성되는 전자 설문조사를 통해 직원이 기업을 평가할 수 있는 서비스를 제공합니다. 이 지수의 목적은 모든 당사자 간의 상호 작용 수준을 높이고, 투명성을 높이며, 직원 피드백을 사업주에게 전달하여 업무 환경을 개선하는 것입니다.

기업이 Qiwa 플랫폼을 사용할 때 저지르는 가장 흔한 실수

1. 디지털 “계약 문서화” 지연 또는 소홀

• 요건: 인적자원사회개발부는 모든 직원(사우디인 및 비사우디인) 계약의 100% 문서화를 의무화하고 있습니다.

• 실수: 직원이 기업에 입사한 즉시 계약을 문서화하는 것을 소홀히 하거나, 수락 없이 직원 계정에 계약을 보류 상태로 방치하는 경우.

• 실적 영향: 플랫폼 준수율이 저하되어 즉시 비자 발급이나 신규 직원 서비스 이전과 같은 플랫폼 규정에 따른 일부 서비스 혜택을 받는 데 기업의 자격이 영향을 받을 수 있습니다.

2. “Nitaqat(니타카트)” 모니터링 없는 무작위 노동력 이전

• 실수: 플랫폼 내 예측 “Nitaqat” 계산기를 검토하지 않고 신규 직원의 스폰서십 이전 요청을 제출하는 경우.

• 실적 영향: 단일 이주 노동자의 서비스 이전 수락으로 인해 기업이 녹색 등급에서 갑자기 황색 또는 적색 등급으로 하락할 수 있으며, 이로 인해 비자 서비스 이용이나 기업의 Nitaqat 등급과 연계된 일부 서비스 이용에 지장이 생길 수 있습니다.

3. “전문성 검증” 및 “인증” 요건과의 직무 불일치

• 실수: 법적 직무 요건에 주의를 기울이지 않고 절차를 용이하게 하기 위해 직원에게 무작위 직책을 선택하는 경우.

• 실적 영향: 일부 직무는 필수적으로 “전문성 검증” 인증서(예: 숙련공, 엔지니어, 기술자) 또는 특정 기관과의 연계(예: 사우디 엔지니어 협회 또는 사우디 보건전문직 위원회)를 요구합니다. 실제 인증 없이 이러한 직무를 선택하면 규제 요구사항이 충족될 때까지 일부 절차가 지연되거나 거부될 수 있습니다.

4. 서비스 이전 시 “통지 기간” 메커니즘에 대한 숙지 부족

• 실수: 현재 기업의 직원 서비스 이전 승인이 즉시 이전을 의미한다고 믿거나, 통지 기간(최대 90일 소요 가능)을 무시하는 경우.

• 실적 영향: 직원이 두 기업 사이에 묶여 있는 동안 수수료나 결근이 현재 기업에 계속 산정되어 노사 분쟁과 시간 낭비를 초래합니다.

5. 플랫폼 간(Qiwa – Mudad – GOSI) 동기화 부족

• 참고: 노동 생태계는 네트워크로 상호 연결되어 있으며 한 플랫폼의 결함은 다른 플랫폼에 영향을 미칩니다.

• 실수: “Qiwa” 플랫폼에서 공식 부록으로 계약을 업데이트하지 않은 채 “Mudad”(임금 보호) 또는 “사회보험(GOSI)” 플랫폼에서 직원 급여를 수정하거나 그 반대의 경우.

• 실적 영향: 임금 보호 시스템에서 “준수 위반”이 발생하여, 실제 급여와 문서화된 계약 간의 정부 데이터 불일치로 인해 규정에 따라 처리해야 하는 지적 사항이나 위반 사항이 발생할 수 있습니다.

6. “연례 교육 공시” 누락

• 실수: 직원 50명 이상인 기업이 필수 연례 교육 데이터 공시(인적자원사회개발부 또는 Qiwa 플랫폼에서 공표하는 기간 동안)를 무시하는 경우.

• 실적 영향: 지식 현지화 및 교육 계획을 준수하지 않아 장관 지침에 따라 준수 수준 및 일부 서비스 혜택에 악영향을 받을 수 있습니다.

7. 결함 있는 “근로 조직 규정” 초안 작성

• 실수: 회사의 업무 특성에 맞게 맞춤화하지 않고 일반적인 표준 규정에 의존하거나, 플랫폼을 통한 규정 업데이트 및 문서화를 소홀히 하는 경우. 시스템은 고용주가 승인된 표준 규정에서 수정할 수 있는 요소를 엄격하게 정의합니다.

  • 연간 달력(회기력 / 그레고리력).

  • 휴가 시스템.

  • 근로 시간(정규 및 계절별).

  • 근무일 및 주간 휴일.

• 실적 영향: 직원에게 처벌이나 공제를 부과할 때 회사의 법적 방어막 부재. 사내 규정이 노동 법원에서 회사의 내부 위반 시스템에 따라 승인 및 문서화되지 않은 경우 기업이 특정 규제 절차를 적용할 때 어려움에 직면할 수 있습니다.

언제 Qiwa 플랫폼 관리를 위해 회사가 필요합니까?

기업이 Qiwa 플랫폼 관리를 전문 관리 회사에 위탁해야 하는 주요 시나리오:

1. 노동력 규모 성장 및 운영 작업 증가

직원 수가 사업주나 전통적인 회계사가 일일 추적을 감당할 수 없는 임계치를 초과할 때. 이는 다음과 같은 민감한 운영의 지속적인 관리를 요구합니다:

• 서비스 이전(직원 스폰서십) 및 법적 통지 기간의 정확한 추적.

• 지연 없는 업무 허가 및 비자(즉시 또는 보상형) 발급 및 갱신. 업무 허가 발급 및 갱신 서비스는 기업에 반드시 갖춰져야 할 구체적인 규제 조건을 요구합니다:

  • 기업의 Nitaqat 범주가 Low Green 이상일 것.

  • 사우디 남성 또는 여성 전용 직무가 아닐 것.

  • 기업의 활동이 농부 및 목동 활동에 속하지 않을 것.

  • 모든 허가가 유효하고, 국가 주소 등록이 되어 있으며, 임금 보호 프로그램을 준수하고, 기업 상태가 활성 상태일 것.

• 신청 거부를 피하기 위해 승인된 기업 활동에 맞게 직무 수정 및 시정.

2. 기업 “Nitaqat” 보호 및 서비스 중단 방지

Qiwa 플랫폼은 직무 현지화율(Saudization)을 평가하기 위해 “Nitaqat” 시스템에 의존합니다. 전문 회사의 지원은 기업 서비스를 완전히 동결시키는 원인이 되는 등급 하락(적색 또는 황색) 가능성을 줄이는 데 도움이 되며, 전문가가 다음을 처리합니다:

• 사우디화 비율을 사전 예방적으로 계산하고 문제가 발생하기 전에 결함을 예측.

• 인적자원부 분류에 따라 채용 잔액을 고효율로 관리.

3. 엄격한 필수 공시 및 규정 준수

부서는 Qiwa를 통해 미준수 기업에 대해 정기적인 의무와 엄격한 벌금을 부과합니다. 이러한 거래는 완전한 법적 숙지를 요구합니다, 예:

• 디지털 계약 문서화: 통합 플랫폼 서비스 혜택을 받기 위해 모든 직원 계약의 100% 문서화 필수.

• 교육 공시: 직원 교육 데이터에 대한 기업의 연례 필수 의무(9월부터 1월까지).

• 근로 규정 승인: 시스템 준수를 보장하기 위한 기업 내부 근로 규정 초안 작성 및 문서화.

4. 임금 보호 시스템(Mudad 플랫폼)과의 연계 및 통합

급여 관리 및 임금 보호 프로그램 준수는 Qiwa와 Mudad 플랫폼 간의 지속적인 연계와 동기화를 요구합니다. 플랫폼을 전문 회사에 위탁하면 직원 급여의 차액이나 파일 업로드 지연이 처리되어 즉시 벌금 및 서비스 중단으로부터 보호됩니다.

5. 신규 기업의 설립 단계

부서는 Qiwa 플랫폼에 공표된 정책과 규정에 따라 일부 신규 기업에 설립 혜택을 부여하며, 이는 기업 유형 및 부서 업데이트에 따라 다를 수 있습니다. 이 단계에서의 오류(예: 사회보험 또는 현지화 정보를 올바르게 연계하지 않는 것)는 비자 잔액을 소모하거나 초기 단계에서 기업 파일을 동결시킬 수 있습니다.

6. 중소기업(SME)의 행정 비용 절감

중소기업의 경우, 플랫폼 관리를 위해 전문 회사와 외주 계약(Outsourcing)을 맺는 것이 정규직 HR 담당자나 월급, 보험, 혜택을 제공하는 코디네이터를 고용하는 것보다 훨씬 비용 효율적이며, 더 높은 수준의 전문성과 모든 정부 업데이트의 실시간 추적을 보장받을 수 있습니다.

지침 팁: 행정 측면과 준수 생태계가 핵심 비즈니스 활동 개발에 투자되어야 할 소중한 시간을 소비하고 있거나, 장관의 결정을 제때 따르지 못해 갑작스러운 벌금이 부과될까 걱정된다면, 이는 전문 관리 회사가 필요하다는 진정한 신호입니다.

Entity Gate의 포괄적인 인사 및 정부 관계 서비스

Entity Gate에서의 우리의 역할은 절차적 거래 실행에만 국한되지 않으며, 다음을 포함하는 통합 서비스 생태계를 제공하여 인력 관리 및 정부 관계의 전략적 파트너가 됩니다:

• 직원 부임 및 서비스 이전: 노동력 가입 절차 및 스폰서십 이전을 원활하게 추적.

• 근로 계약 문서화 및 관리: 현대 규정에 따른 계약 및 부록 초안 작성 및 추적.

• 업무 허가 및 거주증(Iqama) 발급 및 갱신: 서류 유효성을 보장하기 위해 마감일 모니터링 및 의무 이행.

• 직무 관리 및 수정: 전문 분야 및 인증에 따라 직책 검토 및 조정.

• 출입국 및 최종 출국 비자: 여행 및 출국 요청을 체계적으로 관리.

• 정부 플랫폼 간 조정: 플랫폼 간 완벽한 동기화 (Qiwa, Mudad, Muqeem, GOSI, Ajeer).

• Nitaqat 및 사우디화 추적: 기업 Nitaqat 등급의 상시 분석 및 유지를 위한 사전 예방적 솔루션 제공.

• 급여 및 출석 조정: 임금 보호 프로그램 준수 보장.

• 서비스 종료 절차: 정산 관리 및 계약 관계의 합법적 종료.

• 직원 위탁 서비스(EOR): 유연한 확장 니즈를 충족하기 위해 Entity Gate의 스폰서십 하에 직원 위탁 옵션 제공.

Entity Gate가 제공하는 가치

• 사전 검증: 요청을 제출하기 전 기업 및 직원의 준비 상태 연구.

• 포괄적 조정: 관련된 모든 정부 플랫폼 간의 요구사항 연계.

• 인식 및 투명성: 고객에게 모든 요구사항, 비용, 잠재적 위험을 사전에 미리 알림.

• 지속적인 추적: 완료될 때까지 각 거래 상태에 대한 주기적 보고서 및 실시간 업데이트 제공.

Qiwa 플랫폼 및 HR 서비스 관리에 관해 자주 묻는 질문

외부 회사가 Qiwa 플랫폼에서 기업 계정을 관리할 수 있습니까?

네, 시스템은 특정 제어 및 보안 프레임워크에 따라 사업주를 대신하여 운영 및 서비스를 관리할 수 있도록 전문 기관에 대리 권한을 부여하는 것을 허용합니다.

직원의 서비스 이전 요청이 때때로 거부되는 이유는 무엇입니까?

거부는 여러 이유로 발생할 수 있습니다. 예를 들면 기업이 요구되는 Nitaqat 등급을 달성하지 못한 경우, 만료된 서류가 있는 경우, 직원이 요건이나 전문 인증을 통과하지 못한 경우, 또는 임금 보호와 관련된 지적이 있는 경우입니다.

직원 이동이 기업의 Nitaqat 등급에 영향을 미치나요?

네, 이주 노동자를 추가하거나 자국 노동자가 이탈하는 것은 “Nitaqat” 계산기에 직접적인 영향을 미치므로, 이전 요청을 제출하기 전에 영향을 검토하는 것이 좋습니다.

Qiwa, Mudad, Muqeem 플랫폼의 차이점은 무엇입니까?

• Qiwa: 계약 문서화, 업무 허가, 규정 및 서비스 이전을 담당합니다.

• Mudad: 급여 관리 및 임금 보호 프로그램 준수를 전문으로 합니다.

• Muqeem: 거주증(Iqama), 여권, 여행 비자 발급 및 갱신을 전문으로 합니다.

Qiwa 플랫폼에서 직원 계약을 언제 문서화해야 합니까?

인적자원사회개발부의 지침 준수를 보장하기 위해 채용 절차가 완료되고 직원이 업무를 시작한 직후 계약을 문서화해야 합니다.

Entity Gate는 자체 스폰서십 하에 직원 위탁 서비스를 제공합니까?

네, Entity Gate는 기업이 직접적인 스폰서십 이전을 즉시 거치지 않고도 노동력을 운영하고 사업 범위를 확장할 수 있도록 직원 위탁 서비스(Employer of Record)를 제공합니다.

직원의 직무를 변경하는 데 필요한 서류는 무엇입니까?

요구사항은 대상 직무에 따라 다르며 인증된 학력 증명서, 전문 등록 증서(예: 협회 또는 전문 기관), 또는 전문성 검증 시험 합격 증명서가 포함될 수 있습니다.

지금 기업에 대한 포괄적인 평가를 받으십시오

기업 계정의 준수 상태를 확인하고 싶으십니까? Qiwa 플랫폼에서 기업 상태에 대한 초기 검토를 요청하고 보류 중인 거래, 위험 및 우선순위 요구사항에 대한 보고서를 받으십시오.

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